Ödeme, Abonelik ve İptal Koşulları

Bu sayfa, Yazar Pro'nun (ücretli plan) abonelik, ödeme, iptal, fiyat değişikliği ve vergi konularını anlatır. Ödeme sağlayıcımız Paddle, bu satışta Merchant of Record (yetkili yeniden satıcı) sıfatıyla hareket eder.

Son güncelleme:

Kapsam ve mevcut durum

Bu belge yalnızca Yazar Pro'yu (ücretli plan) kapsar - Yazar (ücretsiz plan) ve Yazar Kartı her zaman ücretsizdir, bu belgenin konusu değildir.

Yazar Pro'ya abone olma seçeneği hesabınızda göründüğünde, satın alma işlemi Paddle'ın güvenli ödeme ekranı üzerinden gerçekleşir. Bu belge, o satın alma işlemine uygulanacak abonelik, iptal, fiyat değişikliği ve vergi koşullarını önceden şeffaf biçimde açıklar.

Ödeme Yönteminizi Güncelleyin

Yazar Pro aboneliğiniz için kayıtlı ödeme yöntemini güvenli biçimde güncelleyebilirsiniz. Paddle tarafından gönderilen bir ödeme bildirimi bağlantısıyla bu sayfaya geldiyseniz, güvenli ödeme yöntemi güncelleme formu otomatik olarak açılır.

Ödeme bilgileriniz doğrudan Paddle tarafından işlenir. Kart bilgileriniz Yazar.io tarafından görülmez veya saklanmaz.

Form görünmüyorsa support@yazar.io adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Satıcı Paddle'dır, yazar.io dijital ürünün sağlayıcısıdır

Yazar Pro'yu satın aldığınızda, sözleşmenin satıcı tarafı yazar.io DEĞİL, ödeme sağlayıcımız Paddle'dır. Paddle, bu satışta Merchant of Record (yetkili yeniden satıcı) sıfatıyla hareket eder - yani faturayı kesen, vergiyi (varsa KDV/satış vergisi) hesaplayıp tahsil eden, ödemeyi işleyen ve son kullanıcı olarak size karşı satışın hukuki ve mali tarafını üstlenen taraf Paddle'dır.

yazar.io, bu düzende dijital ürünün (Yazar Pro hizmetinin) kendisini, hesabınızı, içeriğinizi ve teknik desteği sağlayan taraftır. Paddle'ın kendi satış koşulları için Paddle Buyer Terms (Alıcı Koşulları) belgesine bakabilirsiniz - bu belge onun yerine geçmez, onu tamamlar.

Abonelik şekli: aylık veya yıllık, otomatik yenilenen

Yazar Pro'ya abone olurken Paddle'ın ödeme ekranında aylık veya yıllık faturalama dönemlerinden birini seçersiniz. Abonelik, seçtiğiniz faturalama dönemine göre - aylık abonelikler her ay, yıllık abonelikler her yıl - siz iptal etmediğiniz sürece OTOMATİK olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminizden tahsilat yapılır.

Nihai fiyat, para biriminiz ve varsa uygulanan vergiler, ödemeyi onaylamadan ÖNCE Paddle'ın checkout (ödeme) ekranında açıkça gösterilir - bu sayfada sabit bir fiyat rakamı belirtmiyoruz, çünkü Paddle fiyatı bulunduğunuz ülkeye göre yerelleştirebilir.

Aboneliğinizi yönetme: Paddle Customer Portal

Aboneliğinizi Ayarlar sayfasındaki "Aboneliği Yönet" düğmesiyle açılan Paddle Customer Portal üzerinden yönetirsiniz - ödeme yönteminizi güncelleyebilir, faturalarınızı ve ödeme geçmişinizi görüntüleyebilir ve aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. yazar.io kendi ödeme yönetim ekranını kurmaz, bu işlevler tamamen Paddle'ın kendi güvenli portalı üzerinden sağlanır.

Yazar Pro Hediye: tek seferlik, yenilenmeyen 1 yıllık satın alma

Yazar Pro'yu bir Yazar.io kullanıcısına hediye edebilirsiniz. Hediye, bir abonelik DEĞİL, tek seferlik bir satın almadır: bir kez ödeme yaparsınız, otomatik yenilenmez ve kayıtlı ödeme yönteminizden tekrar tahsilat yapılmaz. Hediye edilen Yazar Pro erişimi, ödemenin tamamlandığı tarihte başlar ve tam 1 yıl geçerlidir; sürenin sonunda alıcının hesabı kendiliğinden Yazar (ücretsiz) planına döner.

Nihai fiyat ve varsa uygulanan vergiler, ödemeyi onaylamadan önce Paddle'ın ödeme ekranında açıkça gösterilir. Ödemeyi yapan ve faturanın muhatabı sizsiniz; alıcı Paddle'da müşteri olarak kaydedilmez ve alıcının e-posta adresi Paddle'a iletilmez.

Alıcıya, hediyeyi kimin gönderdiğini göstermek için Yazar.io profilinizdeki adınız (görünen ad) ve isterseniz yazdığınız kısa bir hediye notu gösterilir; e-posta adresiniz alıcıyla paylaşılmaz. Hediye yalnızca mevcut bir Yazar.io hesabına ve yalnızca o hesabın o an ücretsiz planda olması durumunda gönderilebilir; kendinize hediye edemezsiniz.

İptal: dönem sonunda uygulanır

Aboneliğinizi istediğiniz zaman, Paddle Customer Portal üzerinden, ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödemeli döneminizin SONUNDA uygulanır - iptal ettiğiniz anda erişiminiz kesilmez.

İptal talebinizden dönem sonuna kadar Yazar Pro'ya erişiminiz aynen devam eder. Dönem sonunda hesabınız otomatik olarak Yazar (ücretsiz) planına döner; yeniden ücretlendirilmezsiniz.

Plan düşerken içerikleriniz silinmez

İptal sonrası Yazar planına döndüğünüzde veya herhangi bir nedenle ücretsiz plan sınırlarının üzerinde kalırsanız, hiçbir kitabınız, karakteriniz, notunuz, görseliniz veya başka bir içeriğiniz silinmez, gizlenmez veya erişilemez hale getirilmez. Mevcut tüm içeriğinizi görüntülemeye ve dışa aktarmaya devam edersiniz; dilerseniz silebilirsiniz de. Her varlık türünde oluşturduğunuz ilk 15 kayıt düzenlenebilir kalır, sınırın üzerindeki kayıtlar ise yeniden Yazar Pro'ya geçene kadar salt okunur olur (içerik değiştirilemez, ama görüntülenebilir/dışa aktarılabilir/silinebilir).

Yalnızca yeni kayıt oluşturma (ör. ücretsiz plan sınırını aşan yeni bir kitap veya varlık eklemek) plan limitlerine göre kısıtlanabilir - mevcut hiçbir veriniz bundan etkilenmez. Yazar Kartı, mevcut plan yapısında her iki planda da kullanılabilir ve bir limite tabi değildir.

Ödeme başarısızlığı ve yeniden tahsilat

Bir yenileme ödemesi başarısız olursa, Paddle otomatik olarak yeniden tahsilat (dunning) sürecini başlatır ve genellikle size doğrudan bildirim gönderir. Bu süreç devam ederken erişiminiz aniden kesilmez; Ayarlar sayfasında sakin bir uyarı ve ödeme yönteminizi güncellemeniz için bir bağlantı görürsünüz.

Yeniden tahsilat girişimleri sonuçsuz kalır ve abonelik nihai olarak sona ererse, hesabınız Yazar (ücretsiz) planına döner - bu durumda da mevcut içerikleriniz silinmez.

Fiyat Değişiklikleri

Yazar Pro abonelik ücretleri; enflasyon, döviz kuru değişiklikleri, vergiler ve diğer yasal yükümlülükler, ödeme altyapısı ve hizmet sağlayıcı maliyetleri, Yazar Pro kapsamındaki özelliklerin veya hizmet seviyesinin değişmesi ya da benzeri makul nedenlerle gelecek abonelik dönemleri için güncellenebilir.

Fiyat değişiklikleri, bedelini zaten ödediğiniz mevcut abonelik döneminizi etkilemez ve geriye dönük uygulanmaz - yeni ücret, o anda içinde bulunduğunuz dönem için asla ek bir fark veya kıst ücret olarak tahsil edilmez.

Mevcut abonelere yapılacak bir fiyat değişikliği, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bildirilir. Bildirimde aşağıdaki bilgiler açıkça yer alır:

  • Mevcut ücret
  • Yeni ücret
  • Fiyatın yürürlüğe gireceği tarih
  • Yeni ücretin ilk kez tahsil edileceği yenileme tarihi

Yeni fiyat yürürlüğe girmeden iptal hakkınız

Yeni fiyatın uygulanacağı yenileme tarihinden önce aboneliğinizi herhangi bir cezai bedel ödemeden iptal edebilirsiniz. İptal ederseniz, bedelini ödediğiniz mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar Yazar Pro'yu kullanmaya devam edersiniz; yeni ücretten tahsilat yapılmaz.

Aboneliğin devamı ve yeni ücretin tahsili, yürürlükteki mevzuat ile Paddle'ın zorunlu bildirim/onay süreçlerine tabidir - yürürlükteki mevzuat veya Paddle'ın kuralları açık onayınızı gerektiriyorsa, siz onay vermedikçe yeni ücret tahsil edilmez.

Vergi oranlarındaki değişiklikler (ör. KDV oranı güncellemesi) abonelik taban ücretinden ayrı bir kalemdir ve nihai tutara Paddle'ın checkout ekranında her zaman ayrıca yansıtılır; bu belge bir vergi oranı taahhüdü içermez.

Zorunlu tüketici haklarınız saklıdır

Bu belgedeki hiçbir hüküm, yürürlükteki tüketici mevzuatının size tanıdığı, sözleşmeyle kısıtlanamayan hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz. İade talepleri için ayrıca bkz. İade Politikası.

İletişim

Ödeme veya aboneliğinizle ilgili sorularınız için önce Paddle Customer Portal'daki sipariş desteğini deneyebilir, ya da support@yazar.io adresinden bize ulaşabilirsiniz.